Créer un site e-commerce est une étape essentielle pour les entreprises souhaitant se lancer dans la vente en ligne. Le choix du CMS (Content Management System) est crucial pour garantir une plateforme performante, évolutive et adaptée aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Deux des solutions les plus populaires sur le marché sont Shopify et PrestaShop. Si elles permettent toutes deux de créer des boutiques en ligne professionnelles, elles diffèrent par leur fonctionnement, leurs fonctionnalités et leur public cible. Alors, Shopify ou PrestaShop : quel CMS est fait pour vous ?

 

Pourquoi un CMS est essentiel pour la création d’un site e-commerce ?

Lorsqu’il s’agit de créer un site e-commerce, le CMS (Content Management System) joue un rôle déterminant. Il s’agit de l’outil qui va structurer, gérer et optimiser votre boutique en ligne, influençant à la fois l’expérience utilisateur et la gestion quotidienne de votre activité. Rien qu’en 2024, plus de 80 % des sites e-commerce dans le monde utiliseront un CMS dédié, confirmant son importance dans la réussite des projets en ligne (Statista).
Un CMS bien choisi peut simplifier le lancement de votre boutique et garantir des performances optimales. En plus, d’offrir des fonctionnalités adaptées à vos besoins spécifiques. En revanche, un mauvais choix peut entraîner des limitations techniques, des surcoûts ou des difficultés de mise à jour.
Ainsi, avant de vous lancer dans l’aventure de l’e-commerce, il est crucial de bien comprendre ce que chaque CMS peut vous offrir. Et comment il peut s’adapter à votre projet Web. C’est dans cette perspective que nous allons examiner les caractéristiques de deux des CMS les plus populaires : Shopify et PrestaShop.

 

Shopify : pour créer un site e-commerce en toute simplicité

Shopify est une plateforme clé en main particulièrement attrayante pour les entrepreneurs grâce à sa facilité d’utilisation et son approche intégrée. Idéal pour ceux qui souhaitent créer un site e-commerce et se lancer rapidement dans la vente en ligne, Shopify prend en charge tous les aspects techniques essentiels : hébergement, sécurité et mises à jour. Cette prise en charge complète permet aux utilisateurs de se concentrer sur l’essentiel : développer leur activité et maximiser leurs ventes.

Avantages de Shopify

Avec Shopify, il est possible de créer une boutique en ligne fonctionnelle en quelques heures seulement, grâce à des modèles prédéfinis et des outils simplifiés et intuitives. En outre, c’est une solution tout-en-un : Shopify gère l’hébergement, les certificats SSL et les mises à jour techniques. Ces fonctionnalités clés éliminent les soucis techniques, offrant ainsi une solution prête à l’emploi. L’assistance réactive est également un atout majeur pour les utilisateurs ayant peu d’expérience technique.

Avec un marketplace d’applications riche, Shopify permet d’étendre les fonctionnalités de la boutique (optimisation SEO, marketing, gestion des stocks, intégration logistique, etc.) avec plus de 6000 applications disponibles. Et ce, en fonction des besoins spécifiques des entreprises. Enfin, Shopify Payments simplifie considérablement le processus de paiement. Intégré directement à la plateforme, cet outil supprime la nécessité d’utiliser des passerelles tierces, ce qui accélère les transactions et améliore l’expérience utilisateur. Les clients bénéficient ainsi d’un processus fluide et sécurisé, renforçant leur confiance envers la boutique en ligne.

Limites de Shopify

  • Coûts élevés : Shopify fonctionne sur un modèle d’abonnement avec des frais mensuels fixes à partir de 36 € par mois (ou 27 € avec un engagement d’un an). À cela s’ajoutent des commissions sur les ventes, en fonction des modes de paiement utilisés.
  • Moins de flexibilité : Par rapport à PrestaShop, Shopify offre moins de possibilités de personnalisation. Ce qui peut poser problème pour les boutiques nécessitant des configurations complexes ou sur-mesure.
  • Dépendance à la plateforme : Shopify est une solution SaaS (Software as a Service), ce qui signifie que les données et la structure du site restent dépendantes de la plateforme. Une migration vers une autre solution peut s’avérer compliquée et entraîner une perte de certaines données.

Pour qui est idéal Shopify ?

Shopify est particulièrement adapté aux entrepreneurs individuels, petites entreprises ou commerçants cherchant à se lancer rapidement dans la vente en ligne sans se soucier des aspects techniques complexes. Sa simplicité et son support client solide en font une solution privilégiée pour les secteurs comme la mode, les accessoires, les produits artisanaux ou les objets personnalisés. En 2025, Shopify héberge plus de 5,6 millions de boutiques actives dans le monde, confirmant son rôle de leader parmi les plateformes e-commerce les plus populaires (Statista).
Ainsi, Shopify se distingue par son approche accessible et clé en main, mais ses limites, notamment en matière de flexibilité et de coût, doivent être prises en compte avant de faire un choix.

 

PrestaShop : pour créer un site e-commerce personnalisable

PrestaShop est une solution open source réputée pour sa flexibilité et ses possibilités de personnalisation. Contrairement à Shopify, il nécessite un hébergement externe et une configuration technique. Cependant, cette contrainte est compensée par une liberté totale permettant de créer un site e-commerce personnalisé, parfaitement adapté aux besoins uniques de chaque entreprise.

Avantages de PrestaShop

PrestaShop se distingue par plusieurs avantages qui en font une solution de choix pour de nombreuses entreprises. Tout d’abord, le logiciel est entièrement gratuit à télécharger et à utiliser dans sa version de base. Ce qui permet de réduire significativement les coûts initiaux pour les entreprises souhaitant lancer leur boutique en ligne. En tant que solution open source, PrestaShop offre également une personnalisation illimitée. Permettant ainsi aux développeurs de modifier chaque aspect de la boutique. Et ce, qu’il s’agisse de son apparence, de ses fonctionnalités ou de l’expérience utilisateur.

En plus, PrestaShop est particulièrement adapté aux entreprises internationales grâce à sa gestion multi-boutiques et multilingues. Offrant la possibilité de centraliser plusieurs boutiques dans une seule interface et de s’adresser à des audiences variées. Avec une communauté active soutenant plus de 300 000 boutiques dans le monde, les utilisateurs de PrestaShop bénéficient d’un accès à une mine de ressources, de modules complémentaires et de solutions techniques. Enfin, cette plateforme garantit un contrôle total sur les données et la structure de la boutique, contrairement aux solutions SaaS, évitant ainsi toute dépendance à une plateforme tierce.

Limites de PrestaShop

  • Configuration technique nécessaire : PrestaShop demande des compétences techniques pour son installation, sa maintenance et sa personnalisation. Ce qui peut être un frein pour les non-initiés. La meilleure solution pour surmonter ces défis techniques est de faire appel à une agence Web experte en création de sites e-commerce avec PrestaShop.
  • Coûts cachés : Bien que le logiciel soit gratuit, des frais supplémentaires sont à prévoir pour l’hébergement. Ainsi que pour les thèmes premium et certains modules spécifiques.
  • Support payant : Le support client officiel de PrestaShop est payant. Cependant, la communauté active peut offrir des solutions alternatives pour les problèmes courants.

Pour qui est idéal PrestaShop ?

PrestaShop est recommandé pour les PME et les grandes entreprises qui souhaitent créer un site e-commerce complexe, évolutif et entièrement personnalisé. Il est particulièrement adapté aux projets nécessitant des fonctionnalités avancées. Comme la gestion multi-boutiques ou des solutions sur-mesure. Cependant, sa mise en œuvre nécessite un investissement en compétences techniques et en ressources. Par conséquent, ce CMS est idéal pour les entreprises ambitieuses prêtes à exploiter son potentiel. De cette façon, elles peuvent concevoir une boutique en ligne performante et unique.

 

Shopify vs PrestaShop : notre tableau comparatif

Critères Shopify PrestaShop
Facilité d’utilisation Très intuitive, idéale pour les débutants Nécessite des connaissances techniques
Coût Abonnement mensuel + frais de transaction Gratuit + coûts d’hébergement et de  modules
Personnalisation Limité à des thèmes prédéfinis Très personnalisable avec accès au code
Hébergement Inclus Non inclus, nécessite un hébergement externe
Extensions Applications disponibles dans l’App Store Grand choix de modules dans le marketplace
Support Support 24/7 Support via agence Web, ou documentation
Référencement SEO Fonctionnalités de base intégrées Hautement personnalisable pour le SEO

 

Comment choisir entre ces deux CMS e-commerce ?

Le choix entre Shopify et PrestaShop repose sur les besoins spécifiques de votre entreprise. Ainsi que sur la nature de votre projet e-commerce et vos objectifs à court et long terme. Voici les principaux critères pour orienter votre décision :

Simplicité et rapidité

Si vous recherchez une solution clé en main, facile à configurer et nécessitant peu de maintenance, Shopify est une option idéale. Car il permet de lancer rapidement une boutique en ligne, même sans compétences techniques. Avec ses outils intuitifs et sa gestion technique intégrée.

Budget et flexibilité

Pour les entreprises disposant d’un budget limité et souhaitant créer un site e-commerce entièrement personnalisable, PrestaShop est une option stratégique. Bien que le logiciel soit gratuit, la flexibilité qu’il offre demande souvent des ressources supplémentaires pour l’hébergement ou des modules complémentaires. Mais il permet une personnalisation bien plus poussée.

Échelle de votre projet

Pour un petit e-commerce, Shopify est souvent suffisant grâce à son approche tout-en-un et à sa facilité d’utilisation. En revanche, pour un projet plus ambitieux, impliquant des fonctionnalités avancées, un catalogue produit étendu ou une gestion multi-boutiques, PrestaShop est mieux adapté.

Besoin d’un accompagnement professionnel

Si vous êtes novice ou si vous manquez de temps pour exploiter pleinement les capacités d’une plateforme, faire appel à une agence de création de sites e-commerce peut être un atout. Une agence vous aidera à choisir la solution adaptée et à configurer les fonctionnalités spécifiques. Ainsi qu’à optimiser votre boutique pour maximiser son efficacité, quelle que soit la plateforme retenue.

 

Au final, que vous choisissiez Shopify ou PrestaShop, l’essentiel est de sélectionner un CMS aligné avec vos objectifs et vos ressources. Shopify convient parfaitement aux petites entreprises qui souhaitent se lancer rapidement. Tandis que PrestaShop offre une solution robuste et personnalisable pour les projets ambitieux. Dans tous les cas, une stratégie bien définie, un design optimisé et un référencement SEO performant sont essentiels pour créer un site e-commerce performant et rentable. Alors, prêt à choisir le CMS qui donnera vie à votre boutique en ligne ?